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엔씨소프트의 브랜드 철학을
다양한 채널로 전달하는 브랜드 매니지먼트

국내 대표 게임기업인 엔씨소프트의 브랜드 이미지 강화, 브랜드 커뮤니케이션 확장을 목표로 엔씨 공식 블로그, 페이스북, 인스타그램 등 다양한 SNS 채널을 운영하고 있습니다.

엔씨의 브랜드 철학을 콘텐츠 기획부터 반영하여, 일관성 있고 통일감 있는 비주얼과 아티클을 제작하고 영상, 3D/360도 이미지, AR 등을 활용하여 채널별 최적화된 콘텐츠를 제작하고 있습니다. 모든 콘텐츠를 관통하는 키메시지는 브랜드 철학인 ‘퀄리티를 향한 진정성’, ‘새로운 시도를 멈추지 않는 열정’ 등이고, 콘텐츠에서 진정성이 전달되도록 세련되고 볼드한 비주얼 콘셉트를 갖추고 있습니다.

뉴타입은 효율적인 브랜드 매니지먼트를 위해 콘텐츠 기획부터 인터뷰 및 취재, 촬영, 이미지 제작, 발행, 광고 운영까지 원스톱으로 진행하는 데 중점을 두고 있습니다.

제13회 '대한민국소통어워즈'
공감콘텐츠대상 종합대상 수상

제10회 '대한민국 SNS 대상' IT개발부문 대상

제6회 '2020 올해의 SNS' 올해의 블로그 기업부문 대상

PLAYERS :
엔씨소프트의 브랜드 철학을 전달하기 위해
사내 직무를 소개하는
콘텐츠를 제작하고 다양한 디지털 미디어 채널로 확장

대한민국에서 오랫동안 사랑받는 게임 IP를 운영하고, 업계 최대 동접자 수에도 안정적인 서비스가 가능한 엔씨소프트의 여러 직무를 소개하는 콘텐츠를 제작했습니다. 본문과 비주얼에서 엔씨 임직원들의 퀄리티를 향한 열정과 기술의 한계에 좌절하지 않고 끊임없이 혁신하는 모습을 담는 것이 목표였습니다.

기획 과정에서는 최일선에서 일하고 있는 사원들을 인터뷰해서 부서별 강점, 일하는 방식, 필요한 역량에 대해 취재한 후 본문 내용을 완성했습니다. 카피라이터와 함께 각 단락에 대한 볼드한 카피도 제작했습니다. 키비주얼은 인터뷰를 통해 각 직무의 키워드를 뽑아 모던하고 진중한 톤의 3D 이미지로 시각화했고, 본문 이미지는 업무 현장의 여러 모습을 촬영하고 기록했습니다. 또한, 엔씨가 업무 효율성을 위해 시도하는 다양한 개발 방식들을 스케치하고, 기술 특허 목록이나 게임 스토리보드 등도 이미지로 제작했습니다.

엔씨 공식 블로그에 업로드할 콘텐츠를 제작한 후 키비주얼, 빅 카피, 본문 단락과 이미지들의 배치를 디자인했습니다. 페이지 레이아웃을 디자인한 후 사이트의 마크업과 퍼블리싱 작업을 거쳐 최종 발행 작업까지 진행했습니다.

INTERVIEW :
엔씨소프트의 사내 임직원과 크리에이터 인터뷰
콘텐츠를 제작하고 다양한 디지털 미디어 채널로 확장

엔씨소프트의 브랜딩 메시지를 알리기 위해 다양한 부서에서 활약하고 있는 사내 임직원들의 인터뷰 콘텐츠 <ORIGINALITY> 시리즈를 제작했습니다. NC 다이노스의 손시헌, 이종욱 코치부터 AI 랩 임원, 게임 엔진 프로그래머, 테크니컬 게임 디자이너, 해외법무팀 팀장, 로컬라이제이션 담당자 등 3~4개월 동안 10명의 인터뷰이를 만났고, 1명당 2시간 동안 인터뷰를 진행했습니다. 게임 분야에 입문한 계기부터 퀄리티를 높이기 위해 어떤 노력을 하는지, 어떤 시행착오를 겪었는지 이야기를 나눴고 원고에 그들의 퀄리티를 향한 고집과 일에 대한 진정성, 장인정신을 담는 것이 목표였습니다.

비주얼은 인터뷰이가 밝게 웃고 화사하게 보정된 이미지가 아닌 진중하고 모던하고 카리스마 있는 모습을 촬영했습니다. 영상 촬영과 스틸 촬영을 모두 진행했고, 일관된 사진 보정과 톤 보정까지 진행해서 콘텐츠를 제작했습니다. 특히 <ORIGINALITY> 인터뷰 콘텐츠 경우 페이스북에 최적화된 모바일 Full-Size의 짧은 컨셉 영상까지 제작했습니다.

또한, 엔씨는 ‘즐거움의 가치’를 전하기 위해 여러 크리에이터와 협업하여 브랜디드 콘텐츠를 제작하고 있습니다. 뉴타입은 엔씨와 함께 일했던 역량 있는 크리에이터, 연예인, 인플루언서를 만나 인터뷰를 하고, 작업하는 모습을 촬영하는 비하인드 인터뷰 콘텐츠도 제작하고 있습니다.

R&D :
AI, Data Science, Sound 관련 Tech 콘텐츠를
제작하고 다양한 디지털 미디어 채널로 확장

게임회사 최초로 AI 센터를 만든 엔씨는 새로운 기술을 향해 끊임없이 혁신하는 기업으로 AI, Data Science, 비주얼 아트, 사운드 디자인 등 다양한 R&D 콘텐츠도 정기적으로 발행하고 있습니다.

사운드 디자인 경우 ‘국내 최초 돌비 Atmos 기술 도입’에 관련된 기획 기사를 취재하고, 사운드 디렉터의 인터뷰를 진행했습니다. 비주얼 콘텐츠는 공간과 오브젝트를 촬영한 후 움직이는 gif 이미지와 페이스북 360도 이미지까지 제작했습니다.

AI와 관련된 콘텐츠는 사내 연구원이 작성한 초고를 받아 원고를 만져 퀄리티를 높이고 원고에 어울리는 비주얼 콘텐츠를 기획합니다. 예를 들면 ‘음성합성 기술’ 경우 소리의 파동이나 운율을 표현하기 위해 ‘옵아트’와 같은 기하학적 무늬가 반복되는 이미지를 사용하고 있습니다. 원고 내 그래프, 표, 다이어그램 등 본문 이미지도 엔씨의 브랜딩 컬러를 사용해서 새로 제작하고 있습니다.

SNS :
공식 블로그, 페이스북, 인스타그램 등
SNS 채널 운영 및 모니터링

제작된 모든 콘텐츠는 공식 블로그에 발행한 후 페이스북, 네이버 포스트로 ‘미러링’하고 있습니다. 특히 페이스북 게시물을 제작할 때는 채널에 최적화된 섬네일과 비주얼 기획, 숏폼 영상 제작, 타이틀 및 디스크립션까지 고려하고 있습니다.

공식 블로그의 유입률을 높이기 위해 페이스북 및 인스타그램의 참여/트래픽 광고를 집행하고 매일 ‘결과당 비용’과 ‘CPC/CPE’ 효율을 체크하고 있습니다. 효율이 떨어지는 게시물은 상세 타겟팅에 변화를 주거나 참여/도달 광고를 집행하여 게시물이 더 많은 사람에게 도달할 수 있도록 조정하고 있습니다. 효율적인 채널 운영을 위해 엔씨 브랜딩 커뮤니케이션팀과 정기적인 월간 회의도 진행하고 있습니다. 콘텐츠 기획 회의부터 발행 일정 협의, 월간 광고효율 등과 관련된 이슈를 체크하며 긴밀하게 소통하고 있습니다.