kakaotalk Tips UX Design

친절한 사용법, 뜻밖의 활용법 -
카톡설명서 UX 디자인

카톡설명서는 사용자에게 쉽고 즐거운 사용 경험을 제공하기 위해 설계되었습니다.
이는 단순한 기능 설명을 넘어, 카톡의 다양한 기능을 누구나 쉽게 활용할 수 있도록 돕는 종합안내서로서 역할을 목표로 합니다. 설명서를 경험하는 과정 자체가 즐겁고 흥미로울 수 있도록 다양한 시각적 요소와 재미있는 인터랙션을 통해 편리함과 재미를 동시에 경험하도록 쉽고 직관적인 내용 전달을 위한 아이콘, 일상에서 포착한 카카오의 순간을 담은 이미지, 다양한정보들을 편의성과 일관성으로 담아내는 카드 타입 UI 등 카카오스러움이 들어날 수 있는 방식들로 디자인 되었습니다. 이를 기반으로 디지털 소외계층을 위해 이해를 돕는 쉬운 말과 그림으로 설명하는 이지리드(Easy-Read) 방식으로 구성 ‘더 쉬운 카톡설명서’ 도 화면설계 및 디자인을 진행하였습니다.

Credits

Creative Director: Kim Jinwook
Project Manager: An Hyunjung
UX Design: Kim Yunhee, Kong Yukyung, Kim Chaeyoung, Lee Boyoung